Serviços
Website • UX • E-Commerce • ERP-Sync
Indústria
Comércio de retalho
Ano
2023
Background
A LouKuras Kids nasceu em 2016, no coração da cidade de Chaves, trazendo um novo encanto ao comércio local com uma loja dedicada exclusivamente ao vestuário infantil. Instalados na principal rua da cidade, conquistámos rapidamente as famílias flavienses com uma seleção cuidada de peças que aliam qualidade, conforto e estilo, acompanhando os mais pequenos desde o nascimento até à adolescência.
Ao longo dos anos, a LouKuras Kids tornou-se uma referência regional, reconhecida pelo atendimento próximo, pelo ambiente acolhedor e pela constante renovação das coleções, sempre alinhadas com as tendências mais atuais da moda infantil. Hoje, continuamos a celebrar a infância e a autenticidade de cada criança, tanto na nossa loja física como online, através do website www.loukuraskids.pt, que oferece uma experiência de compra simples, segura e inspiradora.
O Desafio
A LouKuras Kids procurava fortalecer a sua presença digital num momento de crescimento estratégico: a expansão da marca, já consolidada na cidade de Chaves, para um e-commerce moderno, funcional e capaz de acompanhar o ritmo competitivo do setor da moda infantil. Com um público diversificado — desde recém-nascidos até jovens adolescentes — a marca necessitava de uma plataforma digital que refletisse a sua identidade, oferecesse uma navegação intuitiva e garantisse uma experiência de compra simples, rápida e agradável para as famílias.
A ausência de um website representava uma limitação significativa para o crescimento digital da LouKuras Kids, sobretudo perante o aumento do catálogo, das variantes de produto e das coleções sazonais. A gestão era realizada exclusivamente através da loja física e do ERP, o que dificultava a expansão para o comércio online e impedia a automatização de processos essenciais, como a atualização de stocks, preços e artigos. Esta falta de presença digital comprometia o alcance da marca e impossibilitava uma experiência de compra moderna, acessível e alinhada com as expectativas dos consumidores atuais.
O desafio central consistiu em repensar totalmente o ecossistema digital da LouKuras Kids, unificando design, tecnologia, gestão de produto e fluidez operacional. Era essencial desenvolver uma loja online robusta, visualmente apelativa e alinhada com a essência da marca, ao mesmo tempo que se criava um sistema técnico estável que comunicasse de forma automática e fiável com o software de gestão utilizado na loja física.
A Toperf assumiu o projeto como uma parceria estratégica desde o primeiro momento, comprometendo-se a apoiar o crescimento digital da LouKuras Kids com uma abordagem integrada e orientada para resultados. Neste novo capítulo da marca, desenvolvemos um trabalho completo que combinou:
1. Consultoria digital e estratégica
Acompanhámos o processo de reestruturação da presença online da Loukuras Kids, garantindo coerência entre branding, arquitetura de informação, SEO e experiência do utilizador.
2. Design UX/UI orientado à experiência
Criação de uma interface visual coerente com a identidade da LouKuras Kids: leve, acolhedora e orientada à família. A estrutura foi pensada para facilitar a descoberta de produtos, melhorar a experiência do utilizador e reforçar a personalidade da marca.
3. Website e E-commerce
Desenvolvimento de uma plataforma moderna e responsiva, otimizada para experiência mobile, integrando uma loja online completa com filtros avançados, gestão de categorias, tamanhos e variantes. O objetivo foi garantir uma navegação fluida e um checkout simplificado, potenciando conversões e facilitando o dia a dia da marca.
4. ERP-Sync
Desenvolvimento e configuração de um sistema de sincronização entre o ERP da loja física e o e-commerce.
Este módulo assegura:
- atualização automática de stocks em tempo real
- sincronização de preços, referências e variantes
- criação e gestão de produtos sem duplicação
- redução de erros operacionais
- maior eficiência nos processos internos
O ERP-Sync tornou-se um elemento crítico para garantir consistência entre loja física e online, eliminando tarefas manuais repetitivas e permitindo que a equipa da LouKuras Kids se concentre no atendimento e no crescimento do negócio.
O projeto representou um desafio relevante ao nível técnico e organizacional, sobretudo pela necessidade de estruturar, pela primeira vez, uma presença digital completa e integrada para a LouKuras Kids. O resultado traduz-se numa plataforma de e-commerce moderna, estável e preparada para acompanhar o crescimento da marca, oferecendo uma experiência de compra intuitiva, segura e alinhada com as expectativas das famílias que já confiam na loja física.
A Toperf mantém a colaboração ativa através de suporte contínuo, manutenção, atualização de conteúdos, otimizações técnicas e evolução permanente da plataforma. Este acompanhamento garante que a presença digital da LouKuras Kids se desenvolve de forma consistente, sustentável e alinhada com a visão estratégica da marca.
Prossiga: https://loukuraskids.pt/