Serviços
Website • UX • Branding
Indústria
Termas e Bem-Estar
Ano
2024
Background
As Termas de Caldelas, localizadas em Amares, no coração do Minho, encontram-se rodeadas por paisagens verdes e pela tranquilidade típica do vale do rio Cávado. Esta envolvente natural reforça a vocação terapêutica do espaço, tornando-o um destino procurado por quem busca saúde, descanso e contacto com a natureza.
As Termas mantêm uma forte tradição de tratamentos de bem-estar e reabilitação, recorrendo às suas águas mineromedicinais através de banhos, duches de jacto, inalações e programas complementares de fisioterapia e relaxamento.
Beneficiam de um grande potencial turístico e terapêutico, mas necessitam de maior presença digital. A criação de um website moderno e intuitivo é essencial para divulgar serviços, valorizar o património, facilitar reservas e reforçar a ligação ao público.
Esta transformação digital permitirá posicionar as Termas de Caldelas com maior visibilidade, destacando a sua identidade única: tradição termal, natureza envolvente e compromisso com o bem-estar.
O Desafio
O site existente apresentava várias limitações:
- Design desatualizado, não refletindo a tradição, a natureza envolvente nem a seriedade clínica do espaço, transmitindo menor confiança ao utilizador.
- Estrutura de navegação confusa, dificultando o acesso rápido aos tratamentos, horários, informações práticas e contactos.
- Falta de clareza na comunicação sobre os benefícios terapêuticos das águas, os programas disponíveis.
- Ausência de estratégias de captação de novos públicos, particularmente turistas de bem-estar, famílias e utilizadores que procuram informação online antes de escolher um destino termal.
- Baixa performance digital, sem otimização SEO, sem integração com ferramentas modernas e sem foco em acessibilidade.
O grande desafio era criar uma plataforma digital capaz de, tornar o destino mais competitivo e alinhado com a nova realidade digital do setor termal. Valorizar a identidade histórica e natural das Termas. Comunicar rigor e confiança, essenciais num espaço de saúde e bem-estar. Simplificar a experiência do utilizador para diferentes perfis de cliente. Apresentar serviços de forma clara e apelativa.
A Toperf assumiu este projeto como uma parceria estratégica de valorização regional, reconhecendo a importância histórica e terapêutica das Termas de Caldelas e o seu papel institucional. Neste novo capítulo digital, desenvolvemos um trabalho integrado que combinou:
1. Pesquisa e Diagnóstico
Análise do site antigo, concorrentes nacionais e internacionais, público-alvo, necessidades e objetivos estratégicos.
2. Consultoria digital e estratégica
Acompanhámos o processo de reestruturação da presença online das Termas de Caldelas, garantindo coerência entre branding, arquitetura de informação, SEO e experiência do utilizador.
3. Design UX/UI orientado à experiência
Criação de esboços estruturais focados em clareza, acessibilidade e simplicidade. Desenvolvimento do design final: identidade visual, escolha cromática, iconografia, fotografia e estilo termal.
3. Desenvolvimento técnico especializado
Implementação do site otimizado, responsivo e preparado para futuros módulos adicionais.
A renovação digital desenvolvida pela Toperf transformou a imagem das Termas de Caldelas, tornando-a mais moderna, credível e alinhada com o seu valor terapêutico e histórico. A nova plataforma organizou a informação de forma clara, melhorou a navegação e preparou o projeto para estratégias futuras de SEO, comunicação e reservas online.
Este trabalho reforçou a marca , valorizando o papel social e clínico das Termas. Com uma presença digital sólida e apelativa, o espaço está agora mais preparado para captar turistas, visitantes de bem-estar e públicos mais jovens, ampliando o seu impacto regional e nacional.
