Serviços
Website • UX • Consultoria Tecnológica
Indústria
Hotelaria
Ano
2025
Background
A Timbre Hotels é a marca hoteleira do grupo IME – Imóveis e Empreendimentos Hoteleiros, responsável por transformar património urbano em experiências de alojamento distintas. Com uma visão que une arquitetura, história e conforto moderno, a marca posiciona-se como uma referência emergente na hotelaria premium do Porto. Criar experiências de hospitalidade que combinam tradição, autenticidade local e conforto contemporâneo, preservando o património e elevando o design.
A Timbre Hotels reúne três unidades distintas no Porto, cada uma com identidade própria mas alinhada com a visão premium da marca. O Timbre Virtudes, hotel de 5 estrelas instalado num edifício do século XVI, oferece uma experiência sofisticada que combina design histórico, gastronomia de excelência e a autenticidade da cidade. O Timbre Heroísmo, de 4 estrelas, apresenta um conceito moderno orientado para viajantes de negócios e lazer, destacando-se pela localização estratégica e pelos espaços corporativos que complementam o ambiente contemporâneo. Já o Timbre Boavista, um aparthotel de estilo contemporâneo, disponibiliza apartamentos elegantes concebidos para estadias médias e longas, garantindo privacidade, autonomia e o conforto dos serviços hoteleiros integrados.
O Desafio
A Timbre Hotels procurava consolidar a sua presença digital num momento de evolução estratégica: a transição do antigo Hotel das Virtudes — com o qual a Toperf já colaborava há vários anos — para a nova marca Timbre Virtudes, integrada num portfólio hoteleiro mais amplo sob a identidade Timbre Hotels. Esta mudança exigia uma plataforma digital capaz de comunicar uma oferta diversificada, distribuída por diferentes unidades, mantendo coerência, clareza e elevado rigor visual.
O website existente revelava limitações ao nível de estrutura, experiência de navegação e escalabilidade — tornando difícil apresentar a complexidade crescente da marca e das suas unidades de forma simples, intuitiva e alinhada com o posicionamento premium do grupo. O desafio central consistiu em unificar estratégia, UX/UI, tecnologia e gestão multilingue, criando um ecossistema digital robusto, flexível e preparado para expansão.
A Toperf assumiu o projeto como uma parceria estratégica de continuidade, reforçada por anos de colaboração anteriores com o Hotel das Virtudes. No novo capítulo da marca, desenvolvemos um trabalho integrado que combinou:
1. Consultoria digital e estratégica
Acompanhámos o processo de reestruturação da presença online da Timbre Hotels, garantindo coerência entre branding, arquitetura de informação, SEO e experiência do utilizador.
2. Design UX/UI orientado à experiência
Colaboramos na criação de uma interface moderna, clara e consistente, adaptada à identidade premium da marca e às necessidades distintas de cada unidade hoteleira — Virtudes, Heroísmo e Boavista.
3. Desenvolvimento técnico especializado
Construímos uma plataforma multisite que deu origem a 4 websites principais:1 site global da marca e 3 sites dedicados às unidades Hoteleiras. A integração com o tradutor permitiu escalar cada website para 4 idiomas, totalizando 16 websites, totalmente organizados, independentes e fáceis de gerir.
O projeto representou um desafio de grande complexidade técnica e organizacional — e o resultado tem sido um sucesso. Hoje, a Timbre Hotels dispõe de um ecossistema digital sólido, escalável e preparado para comunicar com diferentes mercados e públicos.
A Toperf mantém a parceria ativa através de suporte contínuo, produção e atualização de conteúdos, otimizações técnicas e evolução da plataforma, garantindo que a presença digital da marca cresce de forma consistente e alinhada com a sua visão estratégica.
